هواپیمایی هما اعلام کرد: پس از مسافرگیری و روشن‌شدن موتورها خلبان به‌دلیل مشاهده نقص فنی از ادامه عملیات پرواز جلوگیری کرده است و این شرکت ضمن عذرخواهی زمان دقیق پرواز جایگزین را ساعت ۱۹ امروز اعلام کرد.
معاون بازرگانی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران به جزئیات فروش بلیت پروازهای اربعین اشاره کرد و گفت: طبق بخشنامه فروش بلیت این پروازها صرفا از طریق وب سایت رسمی ایران ایر صورت می گیرد و هیچ‌گونه فروش حضوری یا عرضه بلیت از سوی آژانس‌های مسافرتی انجام نمی‌شود.
