برای خانه‌هایی که نیاز به بازسازی دارند، شهرداری تهران عوارض ساخت‌وساز دریافت نمی‌کند و به عبارتی عوارض ساخت برای آنها رایگان است. علاوه بر این، امکان ساخت یک طبقه اضافی به مالکان داده می‌شود.
سخنگوی شهرداری تهران همچنین عنوان کرد:شهرداری برای موضوع آوار برداری با نیروهای امدادی و انتظامی همراهی می‌کند؛ آتش نشانی و نیروهای خدمات شهری به صورت شبانه روزی مشغول فعالیت هستند و به مردم آسیب دیده خدمت رسانی می‌کنند.
سوده نجفی عضو هیئت رئیسه شورای اسلامی شهر تهران گفت:مراکز درمانی شرکت شهر سالم متعلق به شهرداری تهران آماده خدمت رسانی به مجروحان و آسیب‌دیدگان است و شهروندان می توانند به این مراکز مراجعه کنند.
پس از آتش‌سوزی بازار جنت که ۲۵۴ واحد کسبه را آسیب زد، شهرداری تهران محل موقت ۴۰۰۰ متری در منطقه ۵ آماده می‌کند تا کسبه بتوانند فعالیت اقتصادی خود را تا زمان احداث بازار جدید ادامه دهند.
