معاون بازرگانی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران به جزئیات فروش بلیت پروازهای اربعین اشاره کرد و گفت: طبق بخشنامه فروش بلیت این پروازها صرفا از طریق وب سایت رسمی ایران ایر صورت می گیرد و هیچگونه فروش حضوری یا عرضه بلیت از سوی آژانسهای مسافرتی انجام نمیشود.
رئیس سازمان هواپیمایی کشوری جزئیات اقدامات در «جنگ رمضان» را تشریح کرد؛
در حالی که سایه جنگ رمضان بر آسمان کشور سنگینی میکرد، سازمان هواپیمایی کشوری با تدابیر پیشگیرانه موفق به مدیریت بحران لغو یک میلیون پرواز شد بهطوریکه ۹۵ درصد مطالبات مسافران تسویه شده و تهران آماده است تا با مستنداتِ هدف قرار دادن زیرساختهای غیرنظامی، پروندهای حقوقی برای محکومیت مهاجمان...
گزارش «جریان آنلاین» از بلاتکلیفی مسافران پس از لغو پروازها؛
با گذشت بیش از ۵۰ روز از لغو گسترده پروازها بسیاری از مسافران هنوز موفق به دریافت کامل وجه بلیت خود نشدهاند این در حالی است که طبق مقررات فورسماژور ایرلاینها موظف به استرداد کامل و بدون جریمه هستند.
با گذشت بیش از ۵۰ روز از توقف پروازها در پی جنگ برخی مسافران هنوز وجه بلیتهای کنسلشده خود را دریافت نکردهاند. سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرده شرکتها ملزم به استرداد کامل مبالغ هستند و در صورت تعلل امکان ثبت شکایت برای مسافران فراهم است.
