جریان آنلاین ؛ پایگاه خبری تحلیلی جریان
جستجو ● درباره ما ● پیوندها
هشدار بازرسی کل کشور به سازمان هواپیمایی؛ استرداد بلیت‌های لغو شده الزامی است

هشدار بازرسی کل کشور به سازمان هواپیمایی؛ استرداد بلیت‌های لغو شده الزامی است

08 اردیبهشت 1405 - 18:35:15 جامعه نظر (0) لینک کوتاه: https://jarianonline.ir/s/N2R1 چاپ خبر
سازمان بازرسی کل کشور در نامه‌ای به رئیس سازمان هواپیمایی کشوری خواستار استرداد فوری وجوه بلیت‌های خریداری شده به مسافران شد. این اقدام به دنبال شکایات متعدد مردم در مورد عدم بازپرداخت کامل هزینه بلیت‌های پروازهای لغو شده در دوران جنگ رمضان صورت گرفته است. ...

جریان آنلاین: سازمان بازرسی کل کشور در نامه‌ای به رئیس سازمان هواپیمایی کشوری خواستار استرداد فوری وجوه بلیت‌های خریداری شده به مسافران شد. این اقدام به دنبال شکایات متعدد مردم در مورد عدم بازپرداخت کامل هزینه بلیت‌های پروازهای لغو شده در دوران جنگ رمضان صورت گرفته است.

در این نامه سخنگوی سازمان بازرسی بر لزوم همکاری ایرلاین‌ها و دفاتر خدمات مسافرت هوایی تأکید کرده و مطرح شده که برخی از این مراکز با وجود مقررات و بخشنامه‌های صادره، از عودت وجوه به مسافران خودداری کرده‌اند که این مسئله منجر به نارضایتی و تضییع حقوق مسافران شده است.

به گزارش خبر آنلاین؛ بازرس کل امور راه و شهرسازی سازمان بازرسی در این نامه به معاون وزیر و رئیس سازمان هواپیمایی هشدار داده که برای رسیدگی سریع به این مسئله و اعاده وجوه مسافران اقدامات لازم را اتخاذ کند. همچنین، این سازمان درخواست کرده است گزارشی کامل شامل تعداد بلیت‌های لغو شده و میزان وجوه مسترد شده به تفکیک شرکت‌های هواپیمایی به همراه دلایل عدم استرداد وجوه ارائه شود. در غیر این صورت اقدام قانونی علیه ایرلاین‌ها ممکن است انجام گیرد.

پایگاه خبری جریان/ جریان آنلاین

تازه ها