جریان آنلاین | فرآیند خوداظهاری متقاضیان دریافت افزایش ۵۰۰ هزار تومانی کالابرگ در سامانه «دولت من» از همان ساعات اولیه اعلام با سردرگمی گسترده و از دسترس خارج شدن سایت روبه‌رو شد؛ اختلالی که واکنش‌های انتقادی شدیدی از سوی افکار عمومی در پی داشت و سرانجام سازمان برنامه و بودجه را به ارائه توضیح و عذرخواهی واداشت.
محمود ملکوتی‌خواه، مشاور رئیس سازمان برنامه و بودجه در تشریح چرایی از کار افتادن این درگاه دولتی اعلام کرد: بر اساس گزارش سازمان فناوری اطلاعات، حدود ۴۰ میلیون مراجعه همزمان به درگاه ثبت شد؛ این در حالی است که فرآیند ثبت‌نام تنها مختص سرپرستان خانوار بود اما هجوم عمومی کاربران به سایت باعث شد زیرساخت فنی توان پاسخگویی به این حجم از ترافیک را نداشته باشد و قطعی‌های مکرر رخ دهد.
وی با عذرخواهی رسمی از مردم بابت این ناهماهنگی درباره سرنوشت متقاضیانی که موفق به ثبت‌نام نشده‌اند، گفت: پیش‌بینی می‌شود مهلت تعیین‌شده تمدید شود با این حال، تصمیم‌گیری نهایی منوط به ارزیابی دقیق تعداد ثبت‌نام‌های انجام‌شده تا پایان مهلت اولیه (سه‌شنبه ۲۱ مهرماه) خواهد بود.
این بحران در شرایطی رخ می‌دهد که پیش از این نیز تغییر مداوم سیاست‌های دولت پیرامون جامعه هدف و وعده متناسب‌سازی کالابرگ با تورم موجی از گلایه را میان متقاضیان ایجاد کرده بود و مهلت کوتاه اعلام‌شده در کنار ضعف زیرساخت‌های الکترونیکی بر دامنه این نارضایتی‌ها اضافه کرد.
