●جاده هراز دو روز مسدود میشود؛ عملیات عمرانی در تونل زیارباغ ●راه برون رفت از ناترازی انرژی خروج از مصرف سوخت فسیلی است ●پایان زودهنگام یک تفاهمنامه/ هنوز زمانی برای مذاکرات هست ●افتتاح ۱۱ هزار و ۷۳۳ پروژه و گسترش حمایتهای بیمهای/ اجرای طرح های خانواده محور ●سردار شکارچی: تکرار حماقتهای آمریکا ضربات کوبندهتر ایران را به دنبال دارد
جریان آنلاین: علیرضا قیطاسی دبیر شورای هماهنگی بانکهای دولتی در یک برنامه تلویزیونی با تشریح آخرین وضعیت اختلالات اخیر شبکه بانکی گفت: «ملت شریف ایران از چند هفته گذشته با اختلالاتی در خدمات چهار بانک مواجه شدند که از همان لحظات نخست، اطلاعرسانی مناسب از سوی بانک مرکزی و شورای هماهنگی بانکها انجام شد و تیمهای فنی و تخصصی به صورت شبانهروزی تلاش کردند خدمات بانکی را دوباره به پایداری لازم بازگردانند.» وی درباره منشأ این اختلال توضیح داد: «مشکلی در شبکه ارتباطی میان این چهار بانک و شرکت خدمات انفورماتیک به وجود آمد. درباره اینکه این مشکل سایبری، نرمافزاری یا سختافزاری بوده است، ترجیح میدهم وارد مباحث تخصصی نشوم و کارشناسان شرکت خدمات انفورماتیک در این زمینه توضیحات لازم را ارائه خواهند کرد.»
دبیر شورای هماهنگی بانکهای دولتی با اشاره به عملکرد شبکه بانکی در شرایط بحرانی افزود: «اگر جنگ ۱۲ روزه را مثال بزنیم، شبکه بانکی با وجود شرایط خاص توانست با تلاش همکاران نگرانی مردم را برطرف کند. در دوره جنگ ۴۰ روزه نیز بانکها در سراسر کشور خدمات خود را به صورت پایدار ارائه دادند و تمهیدات لازم از جمله در حوزه تأمین نقدینگی اندیشیده شد. اختلال اخیر نیز پس از آن دوره و در شبکه ارتباطی به وجود آمد.» قیطاسی با بیان اینکه موضوع دارای ابعاد تخصصی و مرتبط با پدافند غیرعامل است، اظهار داشت: «مناسب است در فرصتی دیگر، کارشناسان شرکت خدمات انفورماتیک و حوزه فناوری بانکها جزئیات فنی این موضوع را تشریح کنند.»
قیطاسی در ادامه با اشاره به بازگشت خدمات اصلی بانکی تصریح کرد: «در ابتدای بروز اختلال، بخشی از خدمات بانکی برای مدت کوتاهی متوقف شد اما با تلاش شبانهروزی بانک مرکزی، شرکت خدمات انفورماتیک و همه بانکها، خدمات کارت در سریعترین زمان ممکن به پایداری رسید و اکنون نقلوانتقالات در شبکه کارت بانکی به خوبی انجام میشود. دستگاههای خودپرداز در سراسر کشور فعال بودند و هیچگونه اختلالی نداشتند. همچنین دستگاههای کارتخوان در فروشگاهها امکان پذیرش کارتهای بانکی را فراهم کردند و خدمات خرید برای مردم برقرار بود.» وی با اشاره به تصمیمات اتخاذشده برای تسهیل امور مشتریان خاطرنشان کرد: «با هماهنگی انجامشده، برای مشتریان بانکهایی که دچار اختلال شده بودند، امکان انجام ۱۰ تراکنش روزانه تا سقف ۱۵ میلیون تومان برای هر تراکنش فراهم شد؛ به این ترتیب امکان جابهجایی روزانه تا ۱۵۰ میلیون تومان از طریق خدمات کارت، خودپردازها و سایر سامانههای بانکی فراهم شد.»
دبیر شورای هماهنگی بانکهای دولتی درباره خدمات چک نیز گفت: «خدمات مربوط به واگذاری چک در بانکها و سامانه چکاوک بهروز شده و اکنون در حال ارائه خدمت است. بر اساس آخرین اطلاعات، این خدمات در بانکهای بزرگ برقرار شده و سایر خدمات نیز طی چند روز آینده تکمیل خواهد شد.» وی با اشاره به مشکلات ایجادشده در پرداخت اقساط تسهیلات افزود: «بانک مرکزی در این زمینه دستورالعملهای حمایتی صادر کرده و اطلاعیههای مربوطه در پایگاه اطلاعرسانی بانک مرکزی و بانکها منتشر شده است. بر این اساس، افرادی که به دلیل این اختلالات موفق به پرداخت اقساط خود نشدهاند، مشمول جرایم و محدودیتهای ناشی از تأخیر نخواهند شد. اگر به دلیل این اختلالات، چکی با وجود موجودی کافی برگشت خورده باشد، این موضوع در اعتبارسنجی و رتبه اعتباری اشخاص لحاظ نخواهد شد و بانک مرکزی در این خصوص بخشنامه لازم را ابلاغ کرده است.»
به گزارش ایسنا؛ قیطاسی با تأکید بر امنیت اطلاعات مشتریان اظهار داشت: «مردم هیچ نگرانی درباره اطلاعات حسابهای خود نداشته باشند. هیچ مشکلی برای اطلاعات مشتریان به وجود نیامده و آنچه رخ داده، مربوط به شبکه ارتباطی میان بانکها بوده است که در حال برطرف شدن است.» وی از مردم خواست اخبار و اطلاعیههای مربوط به خدمات بانکی را صرفاً از طریق پایگاه اطلاعرسانی بانکها و بانک مرکزی دنبال کنند و به اخبار منتشرشده در سایر منابع استناد نکنند. دبیر شورای هماهنگی بانکهای دولتی در پایان درباره زمان رفع کامل اختلالات گفت: «تلاش شبانهروزی تیمهای فناوری بانک مرکزی، شرکت خدمات انفورماتیک و بانکها ادامه دارد و انتظار میرود بخشهای باقیمانده خدمات نیز تا پایان هفته به وضعیت عادی بازگردد.»
پایگاه خبری جریان/ جریان آنلاین
