●هدف ایرانخودرو؛ افزایش داخلیسازی [اینووی] به ۶۰ درصد در یک سال ●راه برون رفت از ناترازی انرژی خروج از مصرف سوخت فسیلی است ●پایان زودهنگام یک تفاهمنامه/ هنوز زمانی برای مذاکرات هست ●افتتاح ۱۱ هزار و ۷۳۳ پروژه و گسترش حمایتهای بیمهای/ اجرای طرح های خانواده محور ●سردار شکارچی: تکرار حماقتهای آمریکا ضربات کوبندهتر ایران را به دنبال دارد
به گزارش جریان آنلاین ؛ مهدی جمالینژاد استاندار اصفهان، در جلسه شورای تحول اداری استان اصفهان با اشاره به کندی نظام اداری و ضرورت افزایش پویایی دستگاهها، گفت: متأسفانه چه بخواهیم و چه نخواهیم، سیستمهای اداری ما دچار رخوت هستند و این آسیب هم محدود به یک استان یا یک منطقه نیست؛ یک مسئله ملی است که بارها از سوی مسئولان عالی کشور نیز مورد تأکید قرار گرفته است.
وی در ادامه افزود: سؤال اصلی این است که چگونه میتوان دولت را چابکتر، پرتحرکتر و پاسخگوتر کرد؛ بهگونهای که دولت «چاق» و مردم «لاغر» نباشند. تجربههای متعددی در دولتهای مختلف مطرح شد اما واقعیت این است که با وجود دغدغهها، اصلاحات به نقطه مطلوب نرسیده است.
استاندار اصفهان با اشاره به تجربه دوران کرونا اظهار کرد: در آن مقطع، در مجموعههای بزرگ اداری حتی با کاهش شدید حضور کارکنان از ۷۰ تا ۸۰ درصد و در مقاطعی فقط حضور مدیران و تعداد محدودی نیرو اتفاق خاصی نیفتاد و کارها متوقف نشد؛ این موضوع هم نگرانکننده است و هم نشان میدهد که باید در نحوه استفاده از سرمایه انسانی بازنگری جدی کنیم.
جمالینژاد ادامه داد: ما در نظام اداری نیروهای ارزشمند، نخبه و توانمندی داریم اما گاهی سیستم اداری به جای شکوفا کردن تواناییها، انگیزهها را کمرنگ میکند و نتیجهاش این میشود که برخی کارکنان پس از مدتی با مردم بد برخورد میکنند یا بیانگیزه میشوند؛ این یعنی باید آسیبشناسی دقیق انجام دهیم.
وی با بیان اینکه پس از شرایط جنگی اخیر، مسئولیت ما چندبرابر شده است، خاطرنشان کرد: وقتی میبینیم مردم با عشق و انگیزه پای کشور ایستادهاند، قابل قبول نیست که کارهای ساده در پیچوخم اداری گره بخورد و مردم در دستگاهها معطل شوند. امروز بیش از هر زمان دیگری باید تحرک ویژهای در سیستم اداری ایجاد کنیم.
استاندار اصفهان با تأکید بر استقرار «نظام سلامت اداری هوشمند» تصریح کرد: در استفاده از ظرفیتهای هوش مصنوعی عقب هستیم. باید شفافیت فرآیندها، تقویت پنجره واحد و اصلاح فرایندهای کند را در اولویت قرار دهیم. اصفهان از استانهای فعال است اما هنوز در ابتدای مسیر هستیم و باید سرعت بگیریم.
جمالینژاد تشکیل «تیمهای واکنش سریع مدیریتی» را از راهکارهای مؤثر عنوان کرد و گفت: تجربه نشان داده است که در بحرانها میتوان با سازوکار حل مسئله و پیگیری متمرکز، مسائل پیچیده را در بازههای کوتاهحتی کمتر از ۷۲ ساعت جمعبندی و حل کرد.
وی همچنین بر ضرورت جوانگرایی واقعی و میدان دادن به نخبگان تأکید کرد و افزود: باید ورودی جدی به این موضوع داشته باشیم؛ از جمله اینکه سهم مشخصی از پستهای مدیریتی به نخبگان اختصاص یابد. در کنار آن، سنجش لحظهای عملکرد با داشبوردهای مدیریتی و رصد مستمر رضایت اربابرجوع باید بهصورت جدی دنبال شود.
استاندار اصفهان راهاندازی «صندوق سرمایه انسانی پویا» را نیز از اقدامات کلیدی برشمرد و تصریح کرد: این موضوع میتواند موتور نوآوری و خلاقیت در دستگاهها باشد و با طراحی مشوقها و پاداشهای غیرنقدی، تفاوت عملکردها را روشن و انگیزهها را تقویت کند.
جمالینژاد با اشاره به ضرورت تقویت میزهای خدمت و خدمات میدانی اظهار کرد: باید مردممحوری، پاسخگویی، شفافیت، اعتمادسازی و اصلاح فرایندها در متن برنامه تحول اداری قرار گیرد و خروجی آن را مردم در زندگی روزمره لمس کنند.
