جریان آنلاین ؛ پایگاه خبری تحلیلی جریان
جستجو ● درباره ما ● پیوندها
توضیح ایرانسل درباره یک‌طرفه شدن سیم‌کارت‌های دائمی

توضیح ایرانسل درباره یک‌طرفه شدن سیم‌کارت‌های دائمی

22 بهمن 1404 - 10:41:35 جامعه نظر (0) لینک کوتاه: https://jarianonline.ir/s/N1Wp4 چاپ خبر
در روزهای اخیر شماری از کاربران ایرانسل از یک‌طرفه شدن خطوط دائمی خود خبر داده بودند و اعلام می‌کردند حتی پس از پرداخت صورت‌حساب نیز امکان استفاده از سیم‌کارت برایشان فراهم نشده است. ...

جریان آنلاین | در روزهای اخیر شماری از کاربران ایرانسل از یک‌طرفه شدن خطوط دائمی خود خبر داده بودند و اعلام می‌کردند حتی پس از پرداخت صورت‌حساب نیز امکان استفاده از سیم‌کارت برایشان فراهم نشده است.

 ایرانسل که ابتدا واکنشی به این مشکل نشان نداده بود اکنون در پیامکی علت بروز این اختلال را اعلام کرده است. در این پیام دلیل مسدود شدن خطوط «تاخیر در تسویه صورت‌حساب» عنوان شده و توضیح داده شده افزایش مراجعه به درگاه‌های پرداخت باعث ایجاد این تاخیر شده است. به گفته ایرانسل بدهی کاربران در حال حاضر تسویه شده و مشکل یک‌طرفه شدن خطوط باید برطرف شده باشد.

 زومیت در گزارش خود آورده است که شرکت ایرانسل برای جبران این اختلال نیز یک بسته هدیه هفت روزه شامل دو گیگابایت اینترنت و دو ساعت مکالمه درون شبکه برای کاربران در نظر گرفته است.

 پایگاه خبری جریان/ جریان آنلاین

تازه ها