به گزارش جریان آنلاین ؛ (/)مهدی یوسفی معاون تجاری و امور مشتریان مخابرات منطقه اصفهان ظهر امروز در نشست خبری با اصحاب رسانه با بیان اینکه روز جهانی مخابرات و هفته ارتباطات بهم پیوند شده است و اصحاب رسانه یکی از مهمترین پایههای ارتباطات هستند، گفت: از حدود ۲ سال قبل برنامهریزیهایی در مخابرات در نظر گرفته شده است که در حوزه IT نیز ورود کند و مسأله هوشمندسازی یکی از مسائلی است که مخابرات به آن پرداخته و سعی کردهایم که در کنار تولید کنندگان تجهیزات مربوطه قرار گرفته و هم تجهیز و هم بسترسازی را در نظر داشته باشیم.
وی مسأله هوشمندسازی را یکی از مهمترین عرصهها در کسب و کارها و مشاغل عنوان کرد و افزود: هر هفته حداقل یک جلسه چند ساعته با مسؤولان مخابرات ایران در خصوص هوشمندسازی و توسعه آن داریم و امیدوار هستیم در آینده بتوانیم به درآمدزایی در این حوزه برسیم.
یوسفی با بیان اینکه روند ثبتنام تلفن جریان دارد اظهار کرد: در گذشته مبلغی تحت عنوان ودیعه برای خط تلفن دریافت میشد و از حدود ۱۵ سال قبل عملا ودیعه از مشتری گرفته نشده و این هزینههایی که دریافت میشود در حقیقت هزینه است و چیزی بهعنوان عودت تلفن و دریافت هزینه نداریم ولی مشترکین میتوانند درخواست تخلیه بدهند و این به معنای خریداری شدن خط از مشترکین نیست.
معاون تجاری و امور مشتریان مخابرات منطقه اصفهان سبد محصولات را تعیین شده توسط مخابرات ایران عنوان کرد و گفت: برخی محصولات از یک سطحی به پایینتر برای فروش توجیه ندارد و در حقیقت برخی سرویسها به این دلیل حذف شده است و آنچه در پنل مشترکین دیده میشود تعیین شده توسط مخابرات ایران است و استانها نقش در آن ندارند.
وی با اشاره به خدمات مخابرات در خصوص تمدید زمان سرویسهای اینترنت با در نظر نگرفتن هزینههای تمدید سرویس تصریح کرد: عملاً هزینههای تمدید سرویس علیرغم منقضی شدن سرویسها لحاظ نشده و تمدید زمانی برای مشترکین پس پرداخت لحاظ شده است و کلیه سرویسهای اینترنت شامل این موضوع بوده است.
پایگاه خبری جریان/جریان آنلاین (/)