به گزارشجریان آنلاین (/) ؛ غلامرضا ساکتی مدیرعامل سازمان مدیریت پسماند شهرداری اصفهان با تشریح رویکردهای نوین ارتباطی این سازمان، از اجرای طرح روایت سبز بهعنوان مدلی تحولآفرین در بازتعریف نقش روابطعمومی یادکرد و گفت: این طرح روابطعمومی را از جایگاه صرفاً اطلاعرسانی فراتر برده و آن را به نقشآفرینی فرهنگی و آموزشی باهدف ایجاد تغییرات پایدار اجتماعی و تقویت مشارکت عمومی در حوزه محیطزیست ارتقا داده است.
وی با بیان اینکه روایت سبز بر پایه تعامل فعال با مخاطب و تولید تجربه آموزشی اثرگذار طراحی شده است افزود: استفاده از ابزارهای چندرسانهای، تولید محتوای متناسب با گروههای سنی مختلف، شخصیتپردازی داستانی با محوریت پاکیمن و طراحی فضاهای تعاملی از جمله نمایشگاه سیاره سبز با عناصر سینمای ۳۶۰ درجه، بازی، شبیهساز هواپیما و تجربههای چند حسی، زمینه ارتباط دوسویه و مشارکتمحور را برای مخاطبان فراهم کرده است.
مدیرعامل سازمان مدیریت پسماند شهرداری اصفهان با اشاره به آثار اجتماعی این رویکرد اظهار کرد: اجرای این مدل موجب اعتمادسازی، تقویت تصویر سازمان در ذهن شهروندان و افزایش اثربخشی ارتباطات عمومی بهویژه در میان نسل آینده میشود. در این چارچوب، روابطعمومی دیگر محدود به مدیریت بحران و واکنشهای مقطعی نیست، بلکه با روایتهای خلاقانه، آموزش غیرمستقیم و تولید تجربههای فرهنگی، به توسعه سرمایه اجتماعی و برندسازی فرهنگی کمک میکند.
ساکتی با اشاره به مزیتهای اقتصادی و مدیریتی این طرح خاطرنشان کرد: یکی از نتایج قابلتوجه روایت سبز، صرفهجویی در هزینهها و افزایش بهرهوری ارتباطی است. بازدید سالانه بیش از ۳۰ هزار دانشآموز از نمایشگاه سیاره سبز که نقش یک مدرسه سیار را ایفا میکند، نشاندهنده اثربخشی بالای این روش و مقرونبهصرفه شدن فرایند آموزش محیطزیست در مقیاس شهری است.
وی با تأکید بر اینکه مدل اجرایی روایت سبز، یک برنامه جامع و هدفمند در حوزه آموزش شهروندی محسوب میشود افزود: این طرح با تمرکز بر ارتباطات مؤثر، اعتمادسازی و مشارکت عمومی در مسائل محیط زیستی طراحی شده و میتواند بهعنوان الگویی پیشرفته برای روابطعمومی سازمانهای خدمات شهری مورداستفاده قرار گیرد.
مدیرعامل سازمان مدیریت پسماند شهرداری اصفهان با اشاره به پشتوانه علمی و پژوهشی طرح روایت سبز تصریح کرد: این طرح بر اساس تحلیل دقیق ذینفعان، نیازسنجی اجتماعی و بهرهگیری از تجارب جهانی شکلگرفته است. همچنین با شناسایی ساختار جمعیتی و بررسی ویژگیهای فرهنگی و روانشناختی مخاطبان، تلاش شده است سطح آگاهی و رفتار شهروندان در حوزه مدیریت پسماند تغییریافته و اعتماد عمومی نسبت به سازمان تقویت شود.
ساکتی از بهکارگیری روشهای نوین روابطعمومی در طراحی این طرح خبر داد و اظهار کرد: در روایت سبز از رویکردهایی همچون کولهپشتی داده برای ثبت الگوهای رفتاری دانشآموزان و ایجاد بانک داده بهمنظور بهینهسازی پیامها و کانالهای ارتباطی استفاده شده است. این سازوکار، امکان شخصیسازی آموزش، ارزیابی اثرگذاری و پیگیری نتایج را برای سازمان فراهم میکند.
وی با اشاره به تغییر رویکرد سازمان از اقدامات کوتاهمدت به برنامهریزیهای تحولگرا افزود: در این طرح، تفکر مهتابی با نگاه بلندمدت جایگزین اقدامات مقطعی شده است. تمرکز بر آموزش مبتنی بر تجربه، فناوری و روایتگری، از اصول کلیدی روایت سبز به شمار میرود و هدف آن ایجاد اثر پایدار و توسعه فرهنگ مسئولیت اجتماعی در سطح شهر است.
مدیرعامل سازمان مدیریت پسماند شهرداری اصفهان با بیان اینکه روایت سبز در مسیر تطبیق با استانداردهای جهانی طراحی شده است تصریح کرد: در این راستا نمونههای موفقی از کشورهای فنلاند، ژاپن و ایالات متحده بررسی شد تا آموزش محیطزیست با روشهای تعاملی، STEAM و روایتمحور، متناسب با بستر فرهنگی ایران و نیازهای بومی پیادهسازی شود.
ساکتی در پایان عنوان کرد: روایت سبز نمونهای از تحول در روابطعمومی و آموزش محیطزیست است که با خلاقیت، نیازسنجی دقیق و مشارکت فعال مخاطبان، به تقویت آگاهی، تغییر رفتارهای پایدار و ارتقای مسئولیت اجتماعی در جامعه کمک میکند و تجربهای اثرگذار و ماندگار برای نسل آینده رقم میزند.
پایگاه خبری جریان/جریان آنلاین (/)